Tìm câu trả lời nhanh trong các câu hỏi thường gặp, hoặc gửi thư cho chúng tôi.
14 câu hỏi
Có. Mọi công cụ đang chạy đều miễn phí, không giới hạn lượt dùng và không cần tài khoản. Khi đội nhóm cần lưu trữ, chia sẻ và phê duyệt tài liệu lâu dài, ERPCons là bản trả phí dành cho việc đó.
Không. Bạn vào trang, chọn công cụ và dùng ngay. Chuyện Nhỏ không có đăng ký, không hỏi tên, email hay số điện thoại.
Không. Tệp PDF, ảnh, video bạn mở chỉ nằm trong tab trình duyệt và được xử lý ngay trên máy bạn. Chúng tôi không nhận tệp. Đóng tab là tệp biến mất khỏi trình duyệt; kết quả chỉ có khi bạn tải về.
Các công cụ PDF/ảnh xử lý tệp trên thiết bị. Thần số học và rút bài cần kết nối mạng để máy chủ xử lý yêu cầu; không gửi tệp của bạn. Thần số học gửi họ tên/ngày sinh khi bạn xác nhận; máy chủ tính toán và không lưu các dữ liệu này. Rút bài chỉ gửi số lá và lựa chọn xuôi/ngược. Bộ lá được giữ tạm theo mã phiên; PDF/PNG tạo trên thiết bị. QR tĩnh xử lý trên thiết bị. Nhánh QR động Free chỉ gửi đường dẫn HTTPS và hạn dùng sau khi bạn đồng ý; server giữ đích, thời gian và bản băm khóa quản lý đến khi người vận hành xóa. QR động cần mạng; khóa chỉ lưu trên thiết bị khi bạn chọn.
Xem từng công cụ xử lý ở đâuCó, nhưng chỉ khi bạn dùng thẻ Link (tính năng này có thể đang tắt). Chuyện Nhỏ gửi đường dẫn bạn dán; máy chủ tải trang HTTPS công khai đó, tôn trọng robots.txt, không vượt tường phí và chỉ trả về phần chữ của bài. Đường dẫn và nội dung không được lưu; địa chỉ IP chỉ được băm để giới hạn số lượt. Dán văn bản hoặc mở tệp thì vẫn xử lý trên thiết bị.
Cách chúng tôi xử lý dữ liệuMở Chuyện Nhỏ bằng Chrome (Android) hoặc Safari (iPhone, iPad), rồi chọn “Thêm vào màn hình chính”. Trên máy tính, bấm biểu tượng cài đặt ở thanh địa chỉ của Chrome hoặc Edge.
Hướng dẫn cài từng thiết bịMỗi công cụ ghi rõ ngay dưới tên: dùng được khi mất mạng, chỉ dùng được khi mất mạng nếu đã dùng một lần lúc có mạng, hay cần mạng. Sau lần mở đầu có mạng, trình duyệt lưu sẵn trang và mã của công cụ. Phần nặng như bộ xử lý PDF, nhận dạng chữ, xử lý video hay giọng đọc được tải ở lần dùng đầu; riêng Đọc to có nút tải trước để dùng khi mất mạng. Trình duyệt có thể tự xoá phần đã tải khi máy thiếu dung lượng. QR động và các công cụ cần máy chủ không dùng được khi mất mạng.
Hãy tải lại trang và dùng bản mới của Chrome, Edge hoặc Safari. Tệp quá lớn hoặc bị khoá mật khẩu cũng có thể làm công cụ dừng; công cụ sẽ báo lý do ngay trên màn hình. Nếu vẫn lỗi, gửi thư tới contact@erpcons.vn, kèm tên công cụ, trình duyệt bạn dùng và mô tả lỗi.
Trang chạy qua kết nối mã hoá (HTTPS), không gắn công cụ quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba; cookie duy nhất là phiên đăng nhập khi bạn đăng nhập. Các công cụ miễn phí không gửi tệp của bạn đi đâu.
Cách chúng tôi xử lý dữ liệuKhi bạn mở một công cụ, trình duyệt báo tên công cụ để đếm tổng lượt dùng; IP được băm một chiều để chống gửi tự động và tự xoá sau khoảng 1 giờ. Form đề xuất và góp ý chỉ gửi nội dung bạn nhập khi bạn đồng ý và bấm Gửi, không đính kèm tệp hoặc kết quả đang làm. Thần số học gửi họ tên/ngày sinh khi bạn xác nhận; máy chủ tính toán và không lưu các dữ liệu này. Rút bài chỉ gửi số lá và lựa chọn xuôi/ngược. Bộ lá được giữ tạm theo mã phiên; PDF/PNG tạo trên thiết bị.
Đọc chính sách quyền riêng tưDữ liệu bạn lưu trong công cụ (Lịch Gia Đình, ghi chú, nháp CV) nằm trên máy bạn: xoá ngay trong công cụ, hoặc xoá dữ liệu trang web trong cài đặt trình duyệt. Muốn xoá góp ý đã gửi, hãy gửi thư tới contact@erpcons.vn kèm mã biên nhận.
Không. Chúng tôi không bán và không chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo. Riêng công cụ Ghi âm thành văn bản dùng tính năng nhận dạng giọng nói của chính trình duyệt, nên âm thanh đi tới nhà cung cấp trình duyệt (ví dụ Google với Chrome), không qua máy chủ của chúng tôi.
Chỉ khi tính năng này được bật. PI Holding là công ty mẹ của ERPCons, LPC…, đơn vị trong cùng hệ sinh thái, không phải bên thứ ba. Lúc bạn mở công cụ, có kết quả, hoặc khi gợi ý hiện ra, được bấm, bị đóng, trình duyệt gửi tới PI Holding (platform.pih.vn): loại sự kiện, mã Chuyện Nhỏ, mã gợi ý, đường dẫn trang không kèm phần sau dấu ?, ngôn ngữ, thời điểm, thời gian dùng và một mã ẩn danh ngẫu nhiên lưu trong trình duyệt. Không gửi tệp, kết quả, họ tên, email hay số điện thoại. PI Holding giữ 180 ngày. Gợi ý cần chuyển yêu cầu của bạn sang công ty khác luôn hỏi bạn đồng ý trước.
Cách chúng tôi xử lý dữ liệuRất hoan nghênh. Hãy dùng công cụ Đề xuất tiện ích: bạn nhận một mã biên nhận để tra cứu tình trạng xem xét sau đó.
Mở Đề xuất tiện íchGhi tên công cụ, trình duyệt bạn dùng và mô tả việc gặp phải. Đừng gửi kèm tệp có thông tin cá nhân.
contact@erpcons.vnBạn cần một công cụ chưa có, hoặc muốn góp ý cho công cụ hiện tại? Gửi đề xuất và nhận mã biên nhận để theo dõi.
Gửi đề xuất